《消费者报告》：特斯拉维护成本最低

当天九号公司创始人兼董事长高禄峰还接受了《华夏时报》等媒体记者的采访，消费谈及了对公司未来的规划以及思考，消费从长远市场来讲，公司有志于成为全球做各个细分品类的第一。

为了让1976年的奥运会能够在蒙特利尔举行，报最低该市的市长尚·达坡(JeanDrapeau)不惜说出这样的大话：报最低蒙特利尔奥运会不可能出现赤字，就像男人不可能生孩子一样。达坡却满不在乎，告特功成名就，不待选民投票，自己就光荣退休了。

卡尼曼强调，斯拉需要用参照系来替代个人的主观估计。复杂大项目需要找到现实中的参照系复杂大项目很多时候被认为是独一无二的，维护根本没有参照系，也因此无法做好准备和规划。为了筹备一部动画片，成本皮克斯一般会动用一个导演再加5至8名插画师，成本为一部90分钟的影片制作2700多张镜头脚本的故事板(storyboard),每张故事板讲述大约两秒钟的故事，再加上由员工念的对白和简单的音效。

外部视角看到整体、消费看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。直到写书写到第5个年头，报最低他不得不到一家纽约图书馆借一间免费的办公室写书，报最低和其他作者交流沟通时，才清楚地意识到，作者们花上六七年甚至十几年写一本书很正常，例如《奥本海默传》(AmericanPrometheus:TheTriumphandTragedyofJ.RobertOppenheimer)写了25年。

对于蒙特利尔奥运会的教训，告特愤世嫉俗的政客会对新手说，千万不要太天真，所有的大项目一开始的预算都只能当作预付款，后续总是要增加款项的。

详尽规划，斯拉在规划中注意吸收反馈、不断迭代，但执行起来要快，千万不要有拖延症，或者让外部因素有干扰的机会。参照系嵌入了现实世界中各种真实案例，维护有数据和证据的支撑。

但有些时候却是肥尾分布的，成本这时就需要非常小心，因为肥尾意味着异常点很多，比如蒙特利尔奥运会的实际花销约是预算的7倍，高得离谱。第二个主要原因：消费越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。

详细规划，报最低哪怕多花点时间都没问题，这样可以权衡各方面的意见，也不给政治投机者以机会。比如，告特如果让你解释抽水马桶的工作原理，或者自行车骑行背后的科学道理，很多人是知其然，却不知其所以然。

(责任编辑：杨呈伟)